FAQs

Puedes reservar online desde la web oficial o contactar con reservas del hotel para consultar promociones y mejoras.

Para casos especiales, consulta con el alojamiento antes de tu llegada; el departamento de grupos facilita presupuestos y disponibilidad.

El equipo de recepción puede ayudar con reservas y entradas; contacta con recepción para gestionar reservas.

No. Solamente es para uso de los clientes alojados en el hotel.

Para casos especiales, consulta con el alojamiento antes de tu llegada.

Algunos huéspedes mencionan ruido por la avenida; si viajas con necesidad de silencio, solicita habitación interior o alejada de la calle.

Todas las habitaciones disponen de kettle con servicio de café e infusiones y mini bar. Las Junior Suites y Suites disponen también de cafetera Nespresso.

Solo hay habitaciones triples. El hotel no disponde ni de habitaciones falmiliares ni comunicadas.

Sí; el hotel solicita tarjeta de crédito y la mayoría de tarjetas son aceptadas; confirma en tu reserva.

Para confirmarlo, contacta con recepción.

Sí, está abierto 24h.

Sí; el hotel cuenta con certificación Biosphere Sustainable Lifestyle y el sello Ecostars Silver.

El desayuno incluye opciones variadas; para necesidades específicas consulta con el alojamiento antes de tu llegada.

Para confirmarlo, contacta con recepción.

Sí; el hotel dispone de un desfibrilador automatizado (DAE) en las instalaciones.

El gimnasio ofrece servicio de toallas y agua para huéspedes; consulta en recepción si necesitas más detalles.

Hay toallas para la piscina en el armario de la habitación y en la terraza al lado de la piscina.

Las políticas de cancelación y pre‑pago varían según la tarifa seleccionada; revisa las condiciones de tu reserva.

Al hacer el check-in se hace un bloqueo de un importe,según los días de estancia en la tarjeta de crédito, que se desbloquea al check out donde se carga la tasa turística y extras si ha habido.

Sí; a la llegada se solicita identificación y tarjeta de crédito para formalizar el registro.

Permite introducir número de reserva y datos de identificación; recibirás un email con el contrato y solo tendrás que presentarte en recepción con tu documento. Se recomienda para tener una entrada rápida al hotel

Sí; el hotel ofrece servicio de check‑in online que se puede realizar hasta 7 días antes de la llegada. Se recomienda hacerlo para tener una entrada rápida al hotel.

Check‑in a partir de las 15:00 y check‑out hasta las 11:00, según condiciones publicadas.

Sí; el hotel dispone de consigna para equipaje.

Sí; el hotel dispone de servicio de habitaciones.

No hay disponibilidad de camas supletorias; pero hay habitaciones triples bajo disponibilidad.

Sí; las cunas están disponibles bajo petición y sin cargo; confírmalo al hacer la reserva.

Todas las habitaciones son no fumadoras.

Sí; las habitaciones están equipadas con aire acondicionado.

Sí; el hotel dispone de la Jacuzzi Suite Skyline, diseñada con jacuzzi y terraza privada.

Tipos: Doble Estándar, Doble Superior, Habitación Triple, Junior Suite y Jacuzzi Suite Skyline.

Contacta con el departamento de grupos por email en groups@nnhotels.com o por teléfono en el número publicado en la sección de reuniones.

La Universal Room puede acoger hasta 60 personas; dispone de luz natural y equipo audiovisual integrado.

Sí; hay un business center y la sala Universal para reuniones y eventos con equipo audiovisual.

Sí; las habitaciones disponen de caja fuerte gratuita.

Sí; el hotel dispone de servicio de lavandería para huéspedes.

Sí; el hotel cuenta con accesos y espacios adaptados.

No se permiten mascotas.

Al haber pocas plazas solo se aceptan reservas de parking a través de la web oficial. Si estuviera completo en recepción le indican los parkings más cercanos a pocos metros y cuyo coste es aproximado al del hotel.

Sí; el establecimiento ofrece Wi‑Fi gratuito.

Sí; el hotel dispone de una sala de fitness para huéspedes.

Sí; The Wolf Tavern, está en la 1ª planta. Tiene servicio de bar y restaurante desde septiembre a junio. Los meses de verano estos servicios se dan en el bar de la 10ª. Planta. El desayuno se sirve siempre en el The Wolf de 7,30 a 11h

The Wolf Tavern abre por la tarde-noche y en los meses de verano solo funciona el bar de la terraza de 13 a 22h

Buffet con zona caliente y opciones naturales e integrales, además de fruta fresca y surtido frío y caliente.

Sí; el desayuno buffet está destinado a clientes alojados.

El hotel ofrece desayuno buffet diario; horario informado en la web del hotel.

Para confirmarlo, contacta con recepción.

La piscina y la terraza lounge se encuentran en la 10.ª planta del edificio.

Sí; el hotel cuenta con una piscina y terraza-solárium en la azotea denominada TUniversal.

La estación Paral·lel, servida por las líneas L2 y L3, está junto al hotel.

Aproximadamente 10 minutos a pie desde el hotel.

Toma la línea L9 hasta Zona Universitària y cambia a la L3 hasta la parada Paral·lel; saliendo del metro el hotel está justo en la avenida.

El hotel está en Av. del Paral·lel, 76-80, 08001 Barcelona. Teléfono: +34 93 567 74 47. Email de contacto: bcnuniversal@nnhotels.com.