FAQs

Sie können online über die offizielle Website buchen oder die Reservierungsabteilung des Hotels kontaktieren, um sich über Angebote und Upgrades zu informieren.

Bei besonderen Anforderungen wenden Sie sich bitte vor Ihrer Ankunft an die Unterkunft; die Gruppenabteilung informiert Sie über Angebote und Verfügbarkeit.

Das Rezeptionsteam kann bei Reservierungen und Eintrittskarten behilflich sein; wenden Sie sich an die Rezeption, um diese zu organisieren.

Nein. Sie sind ausschließlich für Gäste bestimmt, die im Hotel übernachten.

Bei besonderen Anforderungen wenden Sie sich bitte vor Ihrer Ankunft an die Unterkunft.

Einige Gäste erwähnen Straßenlärm von der Avenida; wenn Sie besonderen Wert auf Ruhe legen, bitten Sie um ein Zimmer zum Innenbereich oder abseits der Straße.

Alle Zimmer verfügen über einen Wasserkocher mit Kaffee und Tee sowie eine Minibar. Die Junior Suiten und Suiten verfügen außerdem über eine Nespresso-Kaffeemaschine.

Es gibt nur Dreibettzimmer. Das Hotel verfügt weder über Familienzimmer noch über Zimmer mit Verbindungstür.

Ja; das Hotel verlangt eine Kreditkarte und die meisten Kreditkarten werden akzeptiert. Bitte überprüfen Sie dies in Ihrer Reservierung.

Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, um dies zu bestätigen.

Ja, sie ist 24 Stunden geöffnet.

Ja; das Hotel verfügt über die Zertifizierung Biosphere Sustainable Lifestyle und das Ecostars-Silver-Siegel.

Das Frühstück umfasst verschiedene Optionen; bei besonderen Anforderungen wenden Sie sich bitte vor Ihrer Ankunft an die Unterkunft.

Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, um dies zu bestätigen.

Ja; das Hotel verfügt über einen automatisierten externen Defibrillator (AED) in seinen Einrichtungen.

Im Fitnessraum stehen Gästen Handtücher und Wasser zur Verfügung; für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Poolhandtücher befinden sich im Schrank im Zimmer sowie auf der Terrasse neben dem Pool.

Die Stornierungs- und Vorauszahlungsbedingungen variieren je nach gewähltem Tarif; überprüfen Sie die Bedingungen Ihrer Reservierung.

Beim Check-in wird abhängig von der Aufenthaltsdauer ein Betrag auf der Kreditkarte vorübergehend blockiert. Dieser wird beim Check-out wieder freigegeben; dabei werden die Touristensteuer und gegebenenfalls entstandene Zusatzkosten belastet.

Ja; bei der Ankunft werden ein Identitätsnachweis und eine Kreditkarte benötigt, um den Check-in abzuschließen.

Sie können Ihre Reservierungsnummer und Identifikationsdaten eingeben; anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit dem Vertrag und müssen sich bei der Ankunft lediglich mit Ihrem Ausweisdokument an der Rezeption melden. Der Online-Check-in wird für eine schnellere Ankunft im Hotel empfohlen.

Ja; das Hotel bietet einen Online-Check-in an, der bis zu 7 Tage vor der Ankunft durchgeführt werden kann. Er wird empfohlen, um bei der Ankunft schneller einchecken zu können.

Check-in ab 15:00 Uhr und Check-out bis 11:00 Uhr, gemäß den veröffentlichten Bedingungen.

Ja; das Hotel verfügt über eine Gepäckaufbewahrung.

Ja; das Hotel bietet Zimmerservice an.

Zustellbetten sind nicht verfügbar; je nach Verfügbarkeit gibt es jedoch Dreibettzimmer.

Ja; Babybetten sind auf Anfrage kostenlos verfügbar. Bitte bestätigen Sie dies bei der Buchung.

Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.

Ja; die Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet.

Ja; das Hotel verfügt über die Jacuzzi Suite Skyline mit Whirlpool und privater Terrasse.

Zimmertypen: Standard-Doppelzimmer, Superior-Doppelzimmer, Dreibettzimmer, Junior Suite und Jacuzzi Suite Skyline.

Kontaktieren Sie die Gruppenabteilung per E-Mail unter groups@nnhotels.com oder telefonisch unter der im Bereich für Meetings veröffentlichten Nummer.

Der Universal Room bietet Platz für bis zu 60 Personen; er verfügt über Tageslicht und integrierte audiovisuelle Ausstattung.

Ja; es gibt ein Businesscenter und den Raum Universal für Meetings und Veranstaltungen mit audiovisueller Ausstattung.

Ja; die Zimmer verfügen über einen kostenlosen Safe.

Ja; das Hotel bietet einen Wäscheservice für Gäste an.

Ja; das Hotel verfügt über barrierefreie Zugänge und entsprechend angepasste Bereiche.

Haustiere sind nicht erlaubt.

Da nur wenige Stellplätze verfügbar sind, werden Parkplatzreservierungen ausschließlich über die offizielle Website angenommen. Sollte der Parkplatz ausgebucht sein, informiert Sie die Rezeption über die nächstgelegenen Parkhäuser, die nur wenige Meter entfernt sind und deren Kosten ungefähr denen des Hotelparkplatzes entsprechen.

Ja; das Hotel bietet kostenloses WLAN.

Ja; das Hotel verfügt über einen Fitnessraum für Gäste.

Ja; The Wolf Tavern befindet sich in der 1. Etage. Von September bis Juni werden dort Bar- und Restaurantservice angeboten. In den Sommermonaten werden diese Services an der Bar in der 10. Etage angeboten. Das Frühstück wird immer im The Wolf von 7:30 bis 11 Uhr serviert.

The Wolf Tavern ist nachmittags und abends geöffnet. In den Sommermonaten ist ausschließlich die Terrassenbar von 13 bis 22 Uhr geöffnet.

Ein Buffet mit warmen Speisen sowie natürlichen und Vollkornoptionen, frischem Obst und einer Auswahl an kalten und warmen Speisen.

Ja; das Frühstücksbuffet ist für Hotelgäste bestimmt.

Das Hotel bietet täglich ein Frühstücksbuffet an; die Öffnungszeiten sind auf der Website des Hotels angegeben.

Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, um dies zu bestätigen.

Der Pool und die Lounge-Terrasse befinden sich in der 10. Etage des Gebäudes.

Ja; das Hotel verfügt über einen Pool und eine Sonnenterrasse auf dem Dach namens TUniversal.

Die Station Paral·lel, die von den Linien L2 und L3 bedient wird, befindet sich direkt neben dem Hotel.

Etwa 10 Minuten zu Fuß vom Hotel.

Nehmen Sie die Linie L9 vom Flughafen bis Zona Universitària und steigen Sie dort in die L3 bis zur Haltestelle Paral·lel um; beim Verlassen der Metro befindet sich das Hotel direkt an der Avenida.

Das Hotel befindet sich in der Av. del Paral·lel, 76-80, 08001 Barcelona. Telefon: +34 93 567 74 47. Kontakt-E-Mail: bcnuniversal@nnhotels.com.