В Hotel Barcelona Universal нас заботит благополучие наших гостей и посетителей, а также планеты. Изо дня в день мы работаем над тем, чтобы минимизировать воздействие на окружающую среду, повышая энергоэффективность и предлагая услуги, соответствующие принципам ее защиты.

У нас есть сертифицированный знак Biosphere Sustainable Lifestyle, который подтверждает нашу приверженность устойчивому развитию и который продвигают Turisme de Barcelona, Cambra de Comerç и Ajuntament de Barcelona. Мы также являемся частью сети Barcelona+Sostenible — более чем 1 000 организаций, приверженных экологической, социальной и экономической устойчивости, совместно строящих ответственный город для людей и окружающей среды. Эта приверженность соответствует 17 Целям устойчивого развития и Парижскому соглашению по борьбе с изменением климата через Всемирную хартию устойчивого туризма +20.

Hotel Barcelona Universal также имеет знак Ecostars Silver-3E*** — специальную сертификацию для отелей, присваивающую эко-звезды в зависимости от экологического воздействия пребывания, и признанную международными организациями, такими как Всемирная туристская организация и Global Sustainable Tourism Council, а также национальными, такими как Mesa de Turismo de España.

В повседневной работе мы стремимся повышать осведомленность наших клиентов о рациональном использовании ресурсов, прежде всего воды и энергии.

В наших помещениях мы обеспечиваем высокую энергоэффективность. В настоящее время системы климат-контроля заменяются на более энергоэффективные. Кроме того, для лучшего управления энергопотреблением внедрен централизованный контроль климата. У нас также есть системы рекуперации энергии в столовых и залах, позволяющие максимально оптимизировать расход энергии в этих зонах. Помимо этого, в отеле обновляются котлы: устанавливаются конденсационные модели, которые обладают более высоким КПД и, следовательно, сокращают потребление, оптимизируя производство ACS, санитарной горячей воды.

Мы стремимся повышать осведомленность наших клиентов о рациональном использовании ресурсов, таких как вода, с помощью аэраторов на кранах и добровольной замены полотенец. Мы также улучшили систему хлорирования и заполнения резервуаров, благодаря чему снизили расход хлора, обеспечив дезинфекцию воды и оптимизировав расход воды за счет предотвращения потерь. Кроме того, мы осуществляем автоматизированный контроль хлорирования бассейна под постоянным наблюдением квалифицированного персонала, что позволяет поддерживать оптимальные уровни хлора и PH для купания наших гостей.

Мы поддерживаем философию no paper, переводя процессы, такие как онлайн-регистрация, в цифровой формат, и сокращаем использование пластика благодаря дозаторам мыла в ванных комнатах номеров, способствуя более справедливому использованию ресурсов.

На нашей кухне ведется работа по сокращению и правильной сортировке отходов по фракциям, чтобы облегчить их надлежащее восстановление или конечную утилизацию в сотрудничестве с уполномоченными операторами и государственными службами администрации.

В нашем отеле максимально заботятся о состоянии помещений и безопасности гостей и сотрудников, располагая собственными и внешними техническими специалистами и инженерами по обслуживанию. Регулярно проводятся проверки, инспекции, обучения и тренировочные учения.

Мы поощряем и защищаем равенство и разнообразие нашей команды — ключевого элемента качества сервиса и наилучшего возможного обслуживания клиентов. В 2023 году мы запускаем ежемесячные информационные кампании, чтобы усилить мотивацию и экологическую осведомленность наших сотрудников.

Нашa Корпоративный отчет об устойчивом развитии включает цели компании ODS 2030 и сокращение нашего углеродного следа для всей гостиничной.

Мы верим, что каждый шаг к устойчивому развитию имеет значение. И приглашаем наших гостей и посетителей осознать важность их вклада в защиту окружающей среды — ради общего блага, от Hotel Barcelona Universal.