All’Hotel Barcelona Universal ci preoccupiamo del benessere dei nostri ospiti e visitatori, ma anche di quello del pianeta. Lavoriamo ogni giorno per contribuire a ridurre al minimo l’impatto ambientale, promuovendo l’efficienza energetica e offrendo servizi in linea con la sua tutela.

Disponiamo del marchio certificato Biosphere Sustainable Lifestyle, che attesta il nostro impegno per la sostenibilità e che è promosso da Turisme de Barcelona, la Cambra de Comerç e l’Ajuntament de Barcelona. Facciamo anche parte di Barcelona+Sostenible, la rete di oltre 1.000 organizzazioni impegnate nella sostenibilità ambientale, sociale ed economica, con cui costruiamo insieme una città responsabile verso le persone e l’ambiente. Un impegno allineato con i 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile e con l’Accordo di Parigi contro il Cambiamento Climatico attraverso la Carta Mondiale del Turismo Sostenibile +20.

L’Hotel Barcelona Universal possiede anche il marchio Ecostars Silver-3E***, una certificazione specifica per hotel che assegna eco-stelle in funzione dell’impatto ambientale del soggiorno e che è riconosciuta da organizzazioni internazionali come l’Organizzazione Mondiale del Turismo e il Global Sustainable Tourism Council, e da enti nazionali come la Mesa de Turismo de España.

Nella nostra quotidianità ci impegniamo a sensibilizzare i clienti sull’uso responsabile delle risorse, soprattutto acqua ed energia.

Nelle nostre strutture garantiamo un’elevata efficienza energetica. Attualmente gli impianti di climatizzazione vengono sostituiti con altri a maggiore efficienza energetica. Inoltre, per una migliore gestione energetica è stato introdotto un controllo centralizzato del clima. Disponiamo anche di sistemi di recupero energetico nelle sale da pranzo e nei saloni, in grado di ottimizzare al massimo il consumo di energia di queste aree. Inoltre, si stanno rinnovando le caldaie dell’hotel installando modelli a condensazione, che offrono una resa superiore e quindi riducono i consumi ottimizzando la produzione di ACS, acqua calda sanitaria.

Ci impegniamo a sensibilizzare i clienti sull’uso responsabile delle risorse come l’acqua, mediante l’uso di aeratori nei rubinetti e il cambio volontario degli asciugamani. Abbiamo anche migliorato il sistema di clorazione e riempimento delle cisterne, con il quale ottimizziamo il consumo di cloro garantendo la disinfezione dell’acqua e riducendo il consumo idrico evitando perdite. Inoltre, effettuiamo un controllo automatizzato della clorazione della piscina, sempre supervisionato da personale qualificato, per garantire livelli ideali di cloro e PH per il bagno dei nostri ospiti.

Promuoviamo la filosofia no paper digitalizzando processi come il check-in online e riduciamo l’uso della plastica tramite dispenser di sapone nei bagni delle camere, favorendo un uso equo delle risorse.

Nella nostra cucina si lavora per la riduzione e la corretta separazione dei rifiuti per frazioni, al fine di facilitarne il recupero o il corretto smaltimento finale in collaborazione con i gestori autorizzati e i servizi pubblici dell’amministrazione.

Nel nostro hotel si presta la massima attenzione alla cura delle strutture e alla sicurezza di ospiti e dipendenti, con tecnici e specialisti della manutenzione interni ed esterni. Si effettuano regolarmente controlli, ispezioni, formazioni ed esercitazioni simulate.

Promuoviamo e tuteliamo l’uguaglianza e la diversità del nostro team, elemento chiave della qualità del servizio e della migliore assistenza possibile al cliente. Nel 2023 stiamo lanciando campagne informative mensili per rafforzare la motivazione e la sensibilizzazione dei nostri team in materia di sostenibilità.

La nostra Relazione aziendale sulla Sostenibilità incorpora gli ODS 2030 dell’azienda e la riduzione della nostra impronta di carbonio per l’intera catena.

Crediamo che ogni passo verso la sostenibilità conti. E invitiamo i nostri ospiti e visitatori a prendere coscienza dell’importanza del loro contributo alla protezione del nostro ambiente, per il bene di tutti, da Hotel Barcelona Universal.