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Ou appelez-nous au +34 93 567 74 47 ou écrivez-nous à bcnuniversal@nnhotels.com

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Enregistrement en ligne

Profitez pleinement de votre séjour à Barcelone !

C'est aussi simple que ça !

Présente une icône linéaire d'enregistrement client avec un ordinateur portable et un document.

N'importe où, sur n'importe quel appareil

Icône d’horloge avec repère temporel et flèches latérales sur fond blanc.

Cela ne prendra que 5 minutes

Icône linéaire d'un comptoir avec une personne et une carte.

Temps d'attente minimal à l'hôtel

Une icône linéaire d’un bâtiment avec un repère de client est affichée.

Nous aurons simplement besoin que vous vous identifiiez

Vous pouvez désormais effectuer votre enregistrement en ligne à l'Hôtel Barcelona Universal et accélérer votre arrivée. Il vous suffit de vous identifier à la réception et de profiter pleinement de votre séjour à Barcelone.

Voici la procédure détaillée :

Qui ?

Cette procédure doit être effectuée par chaque personne séjournant dans la chambre, et pas seulement par celle qui a effectué la réservation.

Sur la plateforme, vous trouverez un lien à partager permettant aux autres clients de saisir leurs informations et de finaliser leur enregistrement.

Quand ?

Vous pouvez vous enregistrer jusqu'à 7 jours avant votre arrivée à l'hôtel.

Comment ?

La procédure est très simple :

Premièrement : Pour accéder à l'enregistrement en ligne, il vous suffit de saisir votre numéro de réservation et votre date d'arrivée.

Deuxièmement : Vous devez compléter les informations requises. Vous pouvez le faire manuellement ou automatiquement en photographiant les deux faces de vos pièces d'identité.

  • Pays, type et numéro de la pièce d'identité.
  • Nom et prénom.
  • Sexe : Homme ou Femme.
  • Date de naissance.
  • Date de délivrance et date d'expiration du document.
  • Adresse et code postal, y compris le pays et la ville de résidence.

Nous vous demanderons également :

  • Adresse e-mail.

Troisièmement : Pour finaliser votre réservation, vous devrez accepter notre politique de confidentialité.

Vous pouvez également indiquer si vous souhaitez recevoir des offres spéciales de l’hôtel.

Quatrièmement : Vous pouvez maintenant signer électroniquement et finaliser votre enregistrement.

Nous vous enverrons un e-mail confirmant la bonne réception de votre réservation, ainsi que votre contrat de réservation et votre fiche d’enregistrement.

Que dois-je faire une fois arrivé(e) à l’hôtel après mon enregistrement en ligne ?

Le jour de votre arrivée, veuillez vous présenter à la réception et indiquer que vous avez effectué votre enregistrement en ligne ; présenter les pièces d’identité ou les passeports des personnes présentes ; et présenter une carte de crédit.

Nous avons hâte de vous accueillir à Barcelone !

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